전공과목안내
수강신청한 전공과목안내 목록
| 학점 |
3 점 |
수강료 |
500,000 원 |
| 지도교수 |
|
정원 |
40 명 |
| 강의교수 |
|
차시수 |
39차시 |
| 전공구분 |
미용학(전선)/미용전문(전필), |
| 학습기간 |
2026.10.13 ~ 2027.01.25 |
| 중간시험 |
일시 : |
| 중간과제 |
제출기간 : ~ |
| 기말시험 |
일시 : |
| 기말과제 |
제출기간 : 2026.12.08 ~ 2026.12.21 |
수료기준
평균 점 60 점 이상 | 필도출석 80 %
수료점수 가중치
수료점수 가중치
| 출석 |
시험 |
과제 |
참여 |
| 15 % |
50 % |
15 % |
0 % |
수료 주의사항
관련전공
관련전공목록
| 학사 |
미용학(전선)/미용전문(전필) |
| 전문학사 |
|
과정목차
-
1차시 미용경영의 이해
2차시 미용경영자의 조건 및 역할
3차시 미용경영자의 리더십
4차시 미용산업의 특성
5차시 미용경영 환경 변화 및 활성화 방안
6차시 미용경영 환경변화의 대응전략
7차시 미용서비스마케팅(1) : 미용마케팅 및 미용서비스마케팅의 이해
8차시 미용서비스마케팅(2) : STP
9차시 미용서비스마케팅(3) : SWOT 분석
10차시 미용서비스마케팅(4) : 관계마케팅
11차시 미용서비스마케팅(5) : 내부마케팅
12차시 미용서비스마케팅(6) : 마케팅 전략사례
13차시 미용서비스마케팅(7) : 미용브랜드의 이해
14차시 미용서비스마케팅(8) : 광고의 이해
15차시 미용서비스마케팅(9) : 온라인 매체의 활용
16차시 소비자 행동 분석
17차시 미용서비스 고객관리(1) : MOT 관리 및 고객 응대 예절
18차시 미용서비스 고객관리(2) : 미용서비스 품질관리
19차시 미용서비스 고객관리(3) : 고객관계관리
20차시 미용서비스 고객관리(4) : RFM 의 개념 및 고객정보관리
21차시 미용서비스 고객관리(5) : 불만 고객 응대 및 관리
22차시 미용서비스 조직과 인적관리(1) : 미용서비스의 인적자원관리 이해
23차시 미용서비스 조직과 인적관리(2) : 미용서비스의 직무분석 및 인사
24차시 미용서비스 조직과 인적관리(3) : 미용서비스의 인적자원 확보관리
25차시 미용서비스 조직과 인적관리(4) : 미용서비스의 인적자원 개발관리 및 활용관리
26차시 미용서비스 조직과 인적관리(5) : 미용서비스의 인적자원 보상관리
27차시 미용서비스 조직과 인적관리(6) : 미용서비스의 인적자원 유지관리
28차시 미용서비스 자본 및 물적관리(1) : 미용서비스 재무관리 및 재무제표
29차시 미용서비스 자본 및 물적관리(2) : 미용가격 현황과 관리
30차시 미용서비스 자본 및 물적관리(3) : 미용서비스 세금 및 사회보험
31차시 미용서비스 자본 및 물적관리(4) : 미용서비스 재고관리 이해
32차시 미용서비스 자본 및 물적관리(5) : 미용서비스 재고관리 실행 및 유통전략
33차시 미용서비스 자본 및 물적관리(6) : 미용서비스 재고관리 전산시스템 이해
34차시 미용기업 고객 상담(1) : 고객 상담
35차시 미용기업 고객 상담(2) : 의사소통
36차시 미용기업 고객 상담(3) : 고객의 욕구
37차시 미용서비스 창업(1) : 미용창업과 절차
38차시 미용서비스 창업(2) : 사업계획서 작성
39차시 미용서비스 창업(3) : 입지선정과 상권분석
수업개요
대형화, 기업화 되어 가는 미용업의 체계적인 경영 및 조직 관리의 필요성에 따라, 전문적인 미용기술과 지식을 갖고 있으나 경영관리에 부족함이 많다. 소규모 살롱 경영자들이나 미래의 창업 준비자들을 위한 경영관리 능력을 배양한다. 본 교과목은 미용경영개론, 경영이념과 목표, 조직구조의 확립과 업무분장, 제도와 시스템, 정책과 전략, 업무의 체계화 및 매뉴얼 화, 상권의 인지도와 점유도 확립, 광고 및 인터넷 마케팅, 접객예절, 인사관리, 재무관리, 소비자 행동과 제품, 가격 및 유통전략, 마케팅 커뮤니케이션, 미용경영자의 조건과 역할 등을 학습한다. 이를 통해 고객관리능력과 살롱의 경영능력 함양을 통하여 전문 미용인으로서의 관리 능력을 갖춘다.
수업목표
미용 산업현장의 체계적인 경영과 조직관리를 학습하여 경영자로서의 자격과 미래 창업 준비자로서의 경영 관리 능력을 배양한다. 또한 미용경영개론, 경영 이념과 목표, 업무의 체계화, 상권의 인지도화, 광고 및 고객 접대, 인사관리, 재무관리등 미용 경영자로서의 조건과 역할을 학습한다. 이에 대한 본 과목의 구체적인 학습목표는 다음과 같다.
1. 미용경영전략의 정의 및 개념을 이해하고 경영관리능력을 향상시킬 수 있다.
2. 미용서비스마케팅 플랜을 설계하고 체계적인 경영의 필요성에 대해 설명할 수 있다.
3. 미용경영에 필요한 고객과의 관계 관리에 대해 설명할 수 있다.
4. 미용서비스 인적관리 및 물적관리를 설명할 수 있다.
5. 미용경영의 재무관리를 파악하고 실무에 적용할 수 있다.
6. 미용서비스 제도와 시스템을 갖출 수 있다.
교재
학습환경
[목차]