뉴엠원격평생교육원 개인정보처리방침

‘뉴엠원격평생교육원‘에서 운영하고 있는 시스템으로 '개인정보 보호법'에 제30조에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있다.

뉴엠원격평생교육원의 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지한다.

본 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다.

일부는 관계법령이 개인정보처리방침의 작성에 있어 요구하는 필수 사항을 포함하였고, 나머지는 뉴엠원격평생교육원 자체적으로 이용자의 개인정보 보호에 있어 중요하다 판단하는 내용을 추가하였습니다.

개인정보의 수집 및 이용목적

홈페이지에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리한다.

• 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리필수항목 : 아이디, 비밀번호, 비밀번호확인, 이용자명,영문이름, 이메일주소, 생년월일, 전화번호, 우편번호, 주소, 이동전화번호, 성별
  선택항목 : 각종 메일 수신여부, 학습하고자 하는 전공, 뉴엠원격평생교육원 SMS 수신 동의, 최종학력, 자격증여부, 남기고 싶은 말, 가입설문, 가입경로
  만14세 미만 아동 : 법정대리인 이름, 법정대리인 법정생년월일, 법정대리인 성별, 법정대리인 관계, 법정대리인 전화번호 (수집방법 : 홈페이지)
• 2. 학습자 수강 신청 시- 성명, 주민등록번호, 카드번호 전자결제
• 3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있다.- 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 접속 로그, 불량 이용기록, 학습 내역, 시험 응시 내역, 과제 제출 내역, 토론 참여 내역, 기타 평가에 필요한 사용 내역 등
• 4. 학습자 환불 신청 시- 성명, 환불신청서, 환불받고자 하는 통장 사본

개인정보의 수집 및 이용목적

1. 홈페이지는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리한다.

처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구한다.

2. 홈페이지가 '개인정보 보호법' 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같다. 개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간 회원정보 정보주체동의 정보제공 회원ID, 비밀번호, 성명, 아이핀 식별정보, 전자우편 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 성별, 접속IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 군필 여부 회원탈퇴 혹은 제명 이후 파기 학점 은행제 학습자 정보

㉠ 개인정보파일의명칭 : 회원정보

- 운영근거 : 정보주체 동의

- 처리목적 : 정보제공

- 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 : 회원ID, 비밀번호, 성명, 아이핀 식별정보, 전자우편 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 성별, 접속IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그

- 보유기간 : 회원탈퇴 혹은 제명 이후 파기

㉡ 개인정보 파일의 명칭 : 학점 은행제 학습자 정보

- 운영근거 : 학점인정 등에 관한 법률 제7조 내지 제9조 2. 동법 시행령 제10조 및 제12조, 제19조 및 제19조의2 3. 동법 시행규칙 제4조, 제6조, 제8조 4. 학점인정 등에 관한 운영규정 제17조 내지 제30조

- 처리목적 : 서비스제공

- 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 : 성명, 주민등록번호, 고등학교 학력, 주소, 계좌번호, 컴퓨터 이름, 접속IP, MAC주소, 사전보고, 성적보고에 필요한 학습자 학습내용 등

- 보유기간 : 교육훈련에 관한 기록의 경우 영구 그 외 항목 5년.

개인정보의 보유 및 보유기간

1. 홈페이지는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유한다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같다.

개인정보의 파기절차 및 보유기간

1. 홈페이지는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기한다.

2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 (또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 파일 암호화하여 보존 할 수 있다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같다.

개인정보의 제 3자 제공

뉴엠원격평생교육원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않는다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 한다.

한국전자인증 신용평가사

이용 목적 : 실명 및 본인 확인

개인정보 항목 : 아이디, 주민번호

보유.이용 기간 : 신용평가 기관에서는 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음

㉡ 국가평생교육진흥원

- 이용 목적 : 학점은행제 이용에 따른 학점인정 및 학위취득 자격확인

- 개인정보 항목 : 주민등록번호, 이름, 아이디, 이메일주소, 연락처, 주소, 증빙서류

- 보유 · 이용기간 : 발급시까지 활용. 학습기록의 경우 영구 보관

㉢ (주)교보문고

- 이용목적 : 전자도서관 이용 목적

- 개인정보 항목 : 성명, 아이디

- 보유 · 이용기간 : (주)교보문고의 개인정보처리방침 참조

(수집한 개인정보의 위탁)

본 홈페이지는 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있다.

- 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지에 관한 사항

- 개인정보의 기술적, 관리적 보호조치에 관한 사항

- 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 대통령령으로 정한 사항

‘뉴엠원격평생교육원’은 개인정보처리 업무 일부를 아래와 같이 위탁하고 있다.

- 위탁받는 자(수탁자) : (주)시스원 - 위탁하는 업무의 내용 : 서버 유지 및 백업 보수 관리

(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

① 정보주체는 홈페이지에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있다.

ⓐ 개인정보 열람 요구 : 홈페이지의 개인정보파일은 '개인정보 보호법' 제35조에 따라 열람을 요구할 수 있다. 단, 법 제35조 5항에 의하여 다음 사항에 해당될 경우 열람을 제한할 수 있다.

- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

- 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

- 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

- 조세의 부과 징수 또는 환급에 관한 업무

- 초·중등교육법 및 고등교육법에 따른 각 급 학교, 평생교육법에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무

- 학력기능 및 채용에 관한 시험, 자격시험에 관한 업무

- 보상금. 급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

- 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

ⓑ 개인정보 정정 삭제 요구 : 홈페이지의 개인정보파일은 '개인정보 보호법' 제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없다.

ⓒ 개인정보처리 정지 요구 : 홈페이지의 개인정보파일은 '개인정보 보호법' 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 당 홈페이지에 대해 '개인정보 보호법' 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 홈페이지에 이에 대해 지체 없이 조치한다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 뉴엠원격평생교육원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않는다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 한다.

(개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

뉴엠원격평생교육원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용한다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장된다.

뉴엠원격평생교육원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용한다.

쿠키 등 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보

- 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

① 홈페이지는 '개인정보 보호법' 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취한다.

ⓐ 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 취급 직원 최소화, 정기적 직원 교육 등

ⓑ 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 및 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신 및 점검, 접속기록의 보관

ⓒ 물리적 조치 : 서버실, 자료보관실 등의 접근통제 및 잠금장치 사용

(개인정보에 관한 민원서비스)

① 홈페이지는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있다.

분야별 개인정보 보호책임자

성명 : 김동주

직책 : 이사

연락처 : 1577-8509, nesnet@nate.com

FAX:02-831-0421

분야별 개인정보 보호담당자

부서명 : 학사관리팀

담당자 : 한주환

연락처 : 1577-8509, jjudde@naver.com

FAX:02-831-0421

② 정보주체는 당 홈페이지의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있다. 뉴엠원격평생교육원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리한다.

③관리적 대책 :뉴엠원격평생교육원은 개인정보가 불법적으로 유출되어 피해를 입는 것을 막기 위해 기술적 대책 외에 직원들에 대한 지속적인 교육을 실시한다. 또한, 개인정보 접근이 가능한 직원의 수를 업무에 필요한 최소한에 인원으로 제한하여 특별 관리를 한다. 개인정보 취급자에게는 접근 가능 암호를 수시로 갱신하여 무단침입을 철저히 차단·통제하는 관리적 대책을 가진다.

개인정보 열람청구 접수·처리부서

부서명 : 학사관리실

담당자 : 한주환

연락처 : 02-835-1903, jjudde@naver.com, FAX : 02-831-0421

권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보 열람청구 접수·처리부서에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있다.

② 정보주체는 제10조의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트 (http://www.privacy.go.kr/)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있다.

＊ 아래의 기관은 뉴엠원격평생교육원과는 별개의 기관으로, 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의

개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)

소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공

홈페이지 : http://www.privacy.go.kr/

전화 : 02-2100-3394

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr/

전화 : (국번 없이) 118

주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr/

전화 : (국번 없이) 118

주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

경찰청 사이버 테러 대응센터

소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고

홈페이지 : http://www.netan.go.kr/

전화 : (사이버범죄) 02-393-9112, (경찰청 대표) 1566-0112

개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지한다. 시행일자 : 2021. 07. 20

① 개정일자 : 2014.04.07

② 개정일자 : 2018.03.05

③ 개정일자 : 2018.11.12

④ 개정일자 : 2019.06.31

⑤ 개정일자 : 2021.03.11

⑤ 개정일자 : 2021.07.20